利用規約

株式会社リアル(以下「当社」という)と、当社が提供するセルフ内見サービス(以下「本サービス」という)を利用するお客様(以下「利用者」という)は、本サービス利用に関する条件を下記の通りに定める。



第1条(利用目的)
(1)本サービスの利用は、当社が販売する物件を利用者自身が購入検討、または、当社が販売する物件を参考にして利用者が当社に内装工事の発注検討を目的とする場合に限る。
(2)本サービスは、一般消費者の方の利用を前提とする。

第2条(利用方法)
(1)本サービスの利用は1日最大 1物件・1回60分、開始(入室)時間は9~20時までとする。
(2)申込日より1週間先まで予約可能とする。なお、当社の定休日(水曜日、夏季休暇・年末年始休暇)の予約は前日の18時までの申込に限る。
(3)内装中の物件、または、入室にオートロックの解除番号通知などが必要な物件は、当社のスタッフが同行しての見学に限る。
(4)一旦予約が確定した物件についても、工事の進捗状況または申込状況などによっては本サービスの利用ができなくなる場合があることを了承する。なお、その場合、当社は、利用者に対して予約日前日までに電話またはメールにて連絡する。
(5)本サービスの利用対象が住宅であることを理解し、各物件の利用規約を遵守するとともに、近隣住戸の住民の生活に十分配慮する。
(6)物件を訪問する際は、車輌は当社の指定場所以外に駐車しない。尚、物件周辺の路上駐車や、物件敷地内での無断駐車は固く禁止する。また、前述する違反などに伴う事故・処分については利用者の責任とする。
(7)物件内での喫煙、または、飲食物の持込は禁止する。
(8)物件内でのトイレはじめ水道の利用は禁止する。
(9)ペット同伴は禁止する。
(10)利用者は、退出する直前に、当社に対して本サービスを終了する連絡を入れ、案内に従って室内の消灯・窓の戸締り・施錠を確実に行う。

第3条(遵守事項)
1.本サービス利用後に、ほか仲介業者様経由にて見学済みの物件に申し込みはしない。
2.本サービス利用後に、当社が依頼するアンケートに協力する。
3.当社からの鍵の借用にあたり、以下の事項を遵守する。
(1)鍵を適切に保管する。
(2)鍵を第三者に転貸し、または使用させない。
(3)鍵の複製を行わない。
(4)鍵を紛失、または、盗難にあった場合は、直ちに当社へ連絡する。また、前述の理由などにより鍵の交換を余儀なくされた場合に要した費用は利用者の負担とする。
(5)鍵の使用を完了した際は、速やかに当社の指定する方法で返却する。
(6)ダイヤル錠・電子錠・オートロックの暗証番号を変更、または、第三者に漏洩してはならず、本サービス利用以外の目的に使用しない。

第4条(容認事項)
(1)当社は、原則として利用者からの要望がない営業行為はしない。ただし、利用者が本サービスを複数回利用する場合、当社から利用者に対して購入検討または内装発注検討の内容確認などを目的として連絡をする場合がある。
(2)利用者は、本サービスが、利用時間中「貸し切り」ではないことを了承する。
(3)当社の判断により、利用者による本サービス利用を停止する場合がある。

第5条(損害賠責)
(1)本サービス利用中に発生した事故等については、その行為の故意過失の如何を問わず利用者の責任とする。
(2)利用者は、利用者の責めに帰すべき事由により本物件内、及び、本件建物の共用部分、共用施設等を滅失、毀損、汚損をした場合は、その行為の故意過失の如何を問わず、当社に対してその損害を賠償する。
(3)利用者は、本規約に違反することにより、または、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対してその損害を賠償する。

第5条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとする。

第6条(プライバシーポリシー)
当社は、利用者の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、利用者の同意なく利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはしない。また、個人情報を第三者に提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行う。

以上

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